WERKSTUDENT/IN (m/w/d) - Remote oder Berlin Office

WERKSTUDENT/IN (m/w/d) - Remote oder Berlin Office

Teilzeit (20h) oder Freelancer 

Über uns

GESTALTE DIE ZUKUNFT DER HAUSVERWALTUNG

Ralph ist Berlins modernste Hausverwaltung. Wir denken Hausverwaltung von Grund auf neu, und verbinden neueste, digitale Lösungen mit Expertise von Verwalter/-innen, die viel Erfahrung mitbringen. Unser Team ist "Remote-First", das heißt, wir arbeiten von überall flexibel, haben aber natürlich auch ein Büro. 

Ralphs Mission ist es, Eigentümer*innen endlich modernen Service zu bieten. Wir sind eine moderne Hausverwaltung, die für mehr Effizienz, mehr Transparenz, Digital-first, Leistung statt Laufzeit und digitale Eigentümerversammlungen steht. In Zukunft können unsere Kunden so alles bequem über ihre Ralph App erledigen.

Hast du Lust, die Zukunft der Hausverwaltung mitzuentwickeln?

Deine Aufgaben 

Customer Success

• Erste Anlaufstelle für Stakeholder (v.a. Mieter und Dienstleister) in der Organisation und somit ein wichtiger Baustein für einen hochwertigen und transparenten Service

• Bearbeitung einfacher Anliegen in unserem CRM-Tool 

Business Development

• Unterstützung bei der Umsetzung von strategischen Projekten

• Erstellung von Marketing Inhalten und Unterstützung des Marketing Teams

• Entwicklung und Ausarbeitung von Modellen, Präsentationen und Statusberichten

Backoffice/Onboarding

• Prüfung von Objektinformationen & -dokumenten auf Richtigkeit und Vollständigkeit

• Pflege von Informationen und Unterlagen zur Weiterverarbeitung in unserem CRM-System sowie unserer Verwalterplattform

Sales

• Eigenständige Verkaufs- und Kundengespräche (Inbound) und Unterstützung bei der Verkaufsabwicklung unserer Produkte und im Backoffice

• Individuelle Beratung und Suche nach der bestmöglichen Lösung, um unsere Kunden zum Erfolg zu führen

Was wir dir bieten

• Verschiedene Vertragsoptionen: Egal ob Teilzeit oder Arbeit auf attraktiver Stundenbasis, wir suchen die besten Talente. Kontaktiere uns und frage uns nach flexiblen Möglichkeiten.

• Flexibilität: Kein Bock auf 9 to 5? Wir auch nicht. Wir sind "Remote-first" und erwarten nicht, dass das Team ins Office kommt. Egal ob du aus Berlin oder z.B. Südafrika arbeitest, du kannst dir deine Arbeit um deine Termine herum frei gestalten. 

• Teamwork: Vor Ort erwartet dich ein dynamisches und aufgeschlossenes Team, welches eine gute Einarbeitung gewährleistet und dir bei allen Fragen zur Seite steht

• Verkehrsanbindung: Ein zentral gelegener Standort mit direkter Anbindung an den ÖPNV – bei uns kannst du das Auto gerne stehen lassen.

• Mitarbeitervorteile: Neben einer betrieblichen Altersversorgung, zusätzlicher Erfolgsbeteiligung und Unternehmensaktien bieten wir dir Fitnessangebote, Ferienwohnungen u.v.m. 

Was du mitbringst 

• Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang

• Mindestens 2 Semester im Studium

• Gute Leistungen im Studium

• Fließend in Deutsch und gute Englisch Kenntnisse

• Zielstrebigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Leistungsorientierung

• Offene und kontaktfreudige Persönlichkeit

• Faszination für neue Geschäftsmodelle und Start-Up-Kultur

• Freude an der Herausforderung und Chance neues zu lernen

• Du begeisterst dich für Innovation und hast Interesse Prozesse komplett neu zu denken

• Du möchtest einen Beitrag gegen die Klimakrise leisten